Política de envío

  • Gastos de envío 4,99 €
  • Envío gratuito a partir de 150 € de pedido
  • El tiempo estimado de entrega de tu pedido es de 2 a 4 días laborables
Países de envío
Alemania, Austria, Bélgica, Dinamarca, Eslovaquia, España, Finlandia, Francia, Hungría, Irlanda, Italia, Luxemburgo, Países Bajos, Polonia, Portugal, República Checa, Rumanía, Suecia.

Los productos de Nu Skin se envían directamente desde el almacén central europeo de Nu Skin en Venlo, Países Bajos. Todos los demás artículos se envían desde nuestro almacén central en Valencia, España.

Trabajamos estrechamente con nuestros servicios de transporte para ofrecerle la mejor experiencia de envío posible.

Envío gratuito
Las condiciones de envío gratuito dependen de la zona y están sujetas a cambios. Los derechos e impuestos locales que se aplican a tu pedido en el momento de la entrega no están incluidos en nuestros precios. Por favor, consulta con tu oficina de aduanas local para obtener más detalles sobre los derechos e impuestos de tu país. Debemos cumplir la normativa nacional e internacional para el transporte de ciertos productos a determinados destinos.

Confirmación de envío
Recibirás una notificación de envío a la dirección de correo electrónico que proporcionaste en el proceso de compra tan pronto como tu pedido haya sido enviado. Esta notificación contiene toda la información importante, así como el número de seguimiento de tu pedido. Puedes seguir el estado de tu pedido en línea en nuestra tienda en cualquier momento hasta que llegue.

Tiempo de entrega
El tiempo estimado de entrega de tu pedido es de 2 a 4 días laborables. Te rogamos que prevea un tiempo adicional durante y entre los días festivos y debido a posibles retrasos en el servicio de entrega. Recibirás una notificación por correo electrónico de cualquier retraso en tu pedido.

Los pedidos que contengan varios productos pueden enviarse por separado en función del tiempo que se tarde en procesar cada uno de ellos o por otras razones logísticas, para que los reciba lo antes posible.

Nuestros servicios de envío no realizan entregas en días festivos o fines de semana. Estos días no cuentan cómo días de entrega cuando se habla de 2-4 días laborables para la entrega.

Entregas fallidas
Si tu pedido es devuelto por cualquier motivo (por ejemplo, dirección de entrega errónea, paquete no reclamado), te lo notificaremos inmediatamente. En ese momento, podrás elegir entre que te volvamos a enviar el pedido a tu cargo o que te devolvamos el dinero, menos los gastos de envío.

Envío a Suiza
Para los envíos a Suiza, te ofrecemos el servicio de MeinEinkauf.ch (excepto los complementos alimenticios Pharmanex). MeinEinkauf.ch se encargará de todas las formalidades aduaneras y de la entrega en tu puerta por una pequeña tarifa. Recibirás tus productos rápidamente, con los impuestos pagados y a un precio bajo. Antes de realizar un pedido en nuestra tienda, inscríbete ahora de forma gratuita y cómoda en MeinEinkauf.ch.

Otras informaciones
No enviamos a estaciones de empaque de DHL.