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Ta routine beauté & bien-être, en toute simplicité !
Toujours parfaitement équipé
Pourquoi s'occuper à chaque fois du réapprovisionnement quand il est plus facile de le faire ? Avec notre abonnement, tu reçois automatiquement tes produits préférés – à temps et sans stress.
Voici comment ça fonctionne
1. Choisis ton produit
Choisis tes favoris et active l'option d'abonnement directement sur la page du produit.
2. Détermine ton intervalle
Définis la fréquence de livraison qui convient le mieux à toi et à ton produit préféré.
3. Penche-toi en arrière
Nous nous occupons du reste. Tu peux attendre ta livraison en toute tranquillité.
Tes avantages
Plus jamais sans tes essentiels
Tes must-haves sont toujours là au bon moment.
Flexible et personnalisable
Modifier la fréquence de livraison, faire une pause ou résilier – à tout moment et en quelques clics seulement.
Confort maximal
Gagne du temps et profite de ta routine beauté & bien-être sans interruption.
Questions fréquentes
Avec l'abonnement, tu reçois automatiquement et confortablement tes produits préférés à la maison – sans avoir à les commander manuellement. Tu choisis la fréquence de livraison que tu souhaites et nous nous occupons du reste.
Le service d'abonnement est flexible et peut être adapté à tout moment. Tu peux changer la fréquence de livraison, mettre en pause une livraison ou mettre fin à ton abonnement si nécessaire. Avant chaque commande, tu reçois un e-mail de rappel avec tous les détails.
Tu peux facilement activer un abonnement lors de ta commande :
- Choisis ton produit préféré et active l'option d'abonnement sur la page du produit.
- Définis la fréquence à laquelle tu souhaites être livré.
- Termine le processus de commande comme d'habitude.
L'abonnement n'est valable que pour le produit sélectionné. Les autres produits de ton panier ne sont pas automatiquement inclus dans l'abonnement.
Après ta commande, tu recevras un e-mail de confirmation avec un lien vers la gestion de l'abonnement. Si tu n'as pas encore de compte client, un sera automatiquement créé pour toi – tu recevras les données d'accès par e-mail.
Tes commandes d'abonnement seront alors automatiquement déclenchées à la fréquence choisie. La facturation ne se fait que le jour de l'envoi.
Tu peux modifier ton abonnement de manière flexible à tout moment :
- Changer la prochaine date de commande
- Adapter la fréquence de livraison
- Sauter une livraison
Connecte-toi simplement à ton compte client et accède à la section « Mes abonnements ». Tu peux y effectuer facilement toutes les modifications. Les modifications sont généralement traitées dans les 24 heures.
Si tu n'as plus besoin de ton abonnement, tu peux le résilier à tout moment – au plus tard 24 heures avant la prochaine livraison.
- Connecte-toi à ton compte client et va dans « Mes abonnements ».
- Sélectionne le produit que tu souhaites résilier.
- Clique sur « Résilier l'abonnement ».
Tu recevras un e-mail de confirmation et aucune autre commande ne sera déclenchée. Si tu veux seulement faire une pause, tu peux alternativement sauter une livraison ou adapter la fréquence de livraison.
Tu peux consulter ta prochaine livraison à tout moment dans ton compte client sous « Mes abonnements ». Tu y trouveras la date de livraison prévue et tous les produits inclus dans ta commande d'abonnement. Si nécessaire, tu peux également y faire des modifications.
Pour les abonnements, tu as le choix entre les méthodes de paiement suivantes :
- Carte de crédit
- PayPal
- Apple Pay
- Google Pay
- Shop Pay
Note que Klarna ne peut être utilisé que pour des achats ponctuels et n'est pas disponible pour les abonnements.
