Suscripciones
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¡Tu rutina de belleza y bienestar, cómodamente!
Siempre bien provisto
¿Por qué preocuparse cada vez de reponer tus existencias cuando puede ser más fácil? Con nuestro servicio de suscripción recibirás tus productos favoritos automáticamente, a tiempo y sin estrés.
Así funciona
1. Elige tu producto
Elige tus favoritos y activa la opción de suscripción directamente en la página del producto.
2. Determina tu intervalo
Determina la frecuencia de entrega que mejor se adapte a ti y a tu producto favorito.
3. Relájate
Nosotros nos encargamos del resto. Puedes esperar tu entrega con total tranquilidad.
Tus ventajas
Nunca más sin tus esenciales
Tus imprescindibles siempre están ahí en el momento adecuado.
Flexible y personalizable
Cambia, pausa o cancela el intervalo de entrega en cualquier momento con solo unos clics.
Máxima comodidad
Ahorra tiempo y disfruta de tu rutina de belleza y bienestar sin interrupciones.
Preguntas frecuentes
Con la suscripción, recibirás tus productos favoritos cómodamente en casa de forma automática, sin necesidad de hacer pedidos manuales. Tú eliges el intervalo de entrega que deseas y nosotros nos encargamos del resto.
El servicio de suscripción es flexible y se puede modificar en cualquier momento. Puedes cambiar el intervalo de entrega, pausar una entrega o cancelar tu suscripción si lo deseas. Antes de cada pedido, recibirás un correo electrónico recordatorio con todos los detalles.
Puedes activar fácilmente una suscripción al hacer el pedido:
- Selecciona tu producto favorito y activa la opción de suscripción en la página del producto.
- Determina la frecuencia con la que deseas recibirlo.
- Finaliza el proceso de pedido como de costumbre.
La suscripción solo es válida para el producto seleccionado. Los demás productos de tu cesta de la compra no se incluyen automáticamente en la suscripción.
Después de hacer tu pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación con un enlace para gestionar tu suscripción. Si aún no tienes una cuenta de cliente, se creará una automáticamente para ti y recibirás los datos de acceso por correo electrónico.
Tus pedidos de suscripción se activarán automáticamente en el intervalo seleccionado. La facturación se realizará el día del envío.
Puedes modificar tu suscripción en cualquier momento:
- Cambiar la fecha del próximo pedido
- Modificar el intervalo de entrega
- Saltarse una entrega
Solo tienes que iniciar sesión en tu cuenta de cliente y acceder a la sección "Mis suscripciones". Allí podrás realizar cómodamente todos los cambios que desees. Los cambios se procesan normalmente en un plazo de 24 horas.
Si ya no necesitas tu suscripción, puedes cancelarla en cualquier momento, como muy tarde 24 horas antes de la siguiente entrega.
- Inicia sesión en tu cuenta de cliente y ve a "Mis suscripciones".
- Selecciona el producto que deseas cancelar.
- Haz clic en "Cancelar suscripción".
Recibirás un correo electrónico de confirmación y no se realizarán más pedidos. Si solo quieres hacer una pausa, también puedes saltarte una entrega o ajustar el intervalo de entrega.
Puedes consultar tu próxima entrega en cualquier momento en tu cuenta de cliente, en la sección "Mis suscripciones". Allí encontrarás la fecha de entrega prevista y todos los productos incluidos en tu pedido de suscripción. Si es necesario, también puedes realizar cambios.
Para las suscripciones tienes a tu disposición los siguientes métodos de pago:
- Tarjeta de crédito
- PayPal
- Apple Pay
- Google Pay
- Shop Pay
Por favor, ten en cuenta que Klarna solo puede utilizarse para compras únicas y no está disponible para suscripciones.
