El programa de premios enJoy está diseñado para recompensar y agradecer a los clientes fieles por comprar en nuestra tienda y participar en determinadas promociones. El programa de premios enJoy es tu billete para descubrir tu mejor yo a través de ofertas exclusivas, sorpresas emocionantes y experiencias personalizadas. 

Como participante de enJoy, usted gana puntos enJoy por los pedidos que califiquen y por ciertas promociones, que puede canjear de manera flexible por recompensas exclusivas como descuentos, beneficios de envío o productos gratuitos.

Los puntos de enJoy no tienen valor monetario y sólo representan puntos de producto.

Con el programa de premios, puedes desbloquear diversas recompensas con puntos enJoy en función de determinadas promociones. Las recompensas pueden cambiar de vez en cuando o pueden ofrecerse sólo de forma limitada.

Para participar en el programa de premios enJoy, haga clic en el botón de premios enJoy de nuestra tienda y siga las instrucciones.

No, la participación es gratuita.

Cualquier persona mayor de 18 años con una cuenta de cliente en nuestra tienda tiene derecho a participar en el programa de premios enJoy.

La fecha de caducidad se muestra en la página de tu cuenta del programa de premios enJoy.

Sí, cuando devuelva un producto o cancele un pedido, el número de puntos enJoy que haya ganado se deducirá del número total de puntos de tu cuenta.

Los puntos enJoy se otorgan una vez que tu pedido ha sido enviado o después de que la acción requerida haya sido completada con éxito.

No. No hay una cantidad mínima requerida. Ganas puntos enJoy por cada euro que gastas en tu pedido.

Puede comprobarlo en línea en nuestra tienda y en tu cuenta del programa de premios enJoy. Allí encontrará los puntos enJoy disponibles, ganados y canjeados, así como los puntos que pronto expirarán.

Sí, se aplican gastos de envío. A menos que el pedido tenga derecho a envío gratuito.
Averigüe si tu pedido tiene derecho al envío gratuito aquí.

No. Los productos gratuitos no se pueden devolver y canjear por puntos enJoy.

No. Los puntos enJoy son generalmente intransferibles y sólo pueden ser utilizados por el titular de la cuenta al que se le han concedido. Tenga en cuenta que una persona no puede tener más de una cuenta en nuestro sistema. Si descubrimos que una persona ha creado varias cuentas, se eliminarán todas las cuentas y los puntos enJoy.